Петербургским владельцам кафе доводится воевать с жильцами-соседями

Бизнес >> 05.01.2018

Петербуржцы нередко жалуются в Роспотребнадзор и другие органы на шум в соседних ресторанах, добиваясь их закрытия. Но еще чаще под ударом оказываются работающие во дворах кафе. Предпринимателям доводится тратить миллионы, чтобы удовлетворить претензии горожан.

Предпринимательница Рата Гилемханова с 2016-го владеет кафе «ТЧК» площадью всего в 11,6 «квадратов», расположенного в пристройке жилого дома по ул.Мира, рассказывает «Деловой Петербург». Однако с момента открытия мини-кофейни одна из соседок постоянно обращается в разные инстанции, опасаясь курения посетителей под окнами квартиры. Весной работу заведения приостановили, вновь микрокофейня открылась лишь летом, но соседка сразу вновь направила жалобу…

Гилемханова отмечает, что из 200 случаев тяжб владельцев кафе во дворах с Роспотребнадзором ни один из владельцев не выиграл суд. Имеется предписание, гласящее о запрещении размещать любые точки торговли и общепита на территории дворов жилых зданий.

Юрист Натэлла Пономарева отмечает, что ситуация с «ТЧК» может повториться с любым заведением, поскольку нормы не допускают двоякого толкования. Но с другой стороны нет четкого определения, какая именно территория считается двором жилых зданий.

Совладелец «Винного шкафа» на ул.Рубинштейна Евгений Хитьков говорит, что приходится идти на уступки жильцам, чтобы не доводить дело до суда. Как-то в одном из баров им довелось ставить новую вытяжку за 1,5 млн. руб.

Во избежание конфликтов мелкие предприниматели делают соседям ремонты, меняют окна, трубы и пр. Некоторые вообще садятся на шею: один из жильцов заявил, что владельцы кафе обязаны платить ему по 100 долларов в месяц, поскольку летом столики стоят под его балконом.

Ресторатор Александр Затуливетров говорит, что у десятка его заведений есть активные противники и спокойные соседи. Он понимает жильцов: никому не хочется, чтобы во дворе шумели, копился мусор. Поэтому приходится дополнительно тратиться на обустройство и озеленение территории, кто-то получает 30-процентную скидку на обслуживание, кому-то помогают с ремонтом и т.п.