Благотворительная "Ночлежка" запустила социальный проект
Новый сайт "Что делать" запустила благотворительная организация "Ночлежка". Он призван помогать людям в правовых и других вопросах. Здесь можно найти инструкции о том, как себя вести в каждой конкретной ситуации, например при утере паспорта.
На ресурсе рассказывают, как восстановить или получить паспорт, СНИЛС, ИНН, свидетельство о рождении, другие документы. Информация подается не протокольным, а человеческим языком. Эта информация поможет специалистам социальной работы, которые помогают людям без места жительства. Сайт также будет полезен гражданам, которым нужно восстановить какой-либо документ.
Особое место на ресурсе занимает уникальный раздел со сборником инструкций для граждан СССР, которые не получили в 90-е годы паспорта РФ. Эти люди до сих пор живут с паспортами СССР, поэтому не могут получать услуги, гарантированные гражданам России государством. В частности, они не могут получить пенсию, официальную зарплату, полис ОМС, у них нет бесплатного доступа к медицине.
Для получения паспорта России, таким людям надо пройти много инстанций, и без посторонней помощи обойтись невозможно. Специалисты "Ночлежки" готовы помочь таким людям, и знают, как это сделать, а с помощью онлайн-опросов и пошаговых инструкций человек сам может быстро разобраться в ситуации и обратиться в миграционные органы.
Важное место на сайте заминает раздел советов, который рассказывает, как вести себя в непредвиденных ситуациях, например, если человеку отказали, возникли другие бюрократические проволочки.
Информацией сайта могут пользоваться частные лица и работники соцслужб, которые зачастую сами не знают, как решать некоторые вопросы, поскольку сталкиваться с ними приходиться очень редко.
